有可能车辆的前挡风玻璃上覆盖了一层质量很好的防紫外线膜。有车膜的车不影响OBU信号接收，少数会有微弱信号。OBU设备和智能手机一样大，通常安装在前挡风玻璃和反射镜的左侧。在信号较弱的情况下，可以在紫外膜上开一个IC卡大小的小槽。

每次经过高速收费站都要把玻璃放低，让天线能顺利感应到车上的OBU设备。当交通信息卡从OBU取出，插回OBU时，注意OBU的三个提示，无论前后左右，都可以确认插卡成功。OBU上的液晶屏显示插卡成功；第二，OBU会发出声音；第三，OBU上出现一个灯光提示。交通卡放置不正确也可能导致信号接收问题。ETC是国际上正在开发和推广的道路、桥梁和隧道电子自动收费系统。这项技术在国外发展历史悠久，美国、欧洲等许多国家和地区的电子收费系统已经在当地联网，并逐渐形成规模经济。我国以IC卡和磁卡为媒介，采用人工收费的公路联网收费方式，无疑是受了这一趋势的影响。为了防止车主在ETC通行和人工收费通行之间切换时，不清楚从OBU取出和插入交通信息卡的情况，高速集团再次提醒车主，在将信息卡插回OBU时，您只需关注OBU的三个提示，确认插卡成功即可。