如果2020年以一鸣惊人开始，这场战役不仅考验速度、能力、决心和核心价值，更考验每一位母婴的‘品牌温度’。

面对疫情，总有一些人挺身而出，迅速聚集，在那些不易被人看到的细微之处寻找可能性，光和热。正如帮宝适销售副总裁任远所说，“虽然我们大部分人不能在一线支援，但用我们自己的方式帮助有孩子的家庭安心待在家里，陪伴家人和孩子，也是我们可以做出的一点小小的贡献”。

你照顾你的孩子和家庭，我会照顾你。

一个人，一个柜台，八个小时，来回一个半小时上班。曹姐走二十天。

曹姐是武汉市桥口区宗关山木店的帮宝适导购顾问。受疫情影响，曹大姐每天上班需要40多分钟。按时上班很正常。这一刻，对于曹大姐一家来说，她在外面度过的每一分钟，都变成了充满煎熬和牵挂的漫长等待。但曹大姐说:“我是店里的员工。如果你问我怕不怕，我当然怕。但是我是武汉人，所以这个时候我必须站出来。我只想为我成长的城市尽一份力。”

受疫情影响，计划返工的同事推迟了返程。从23号武汉市打烊以来，只有曹大姐一个人还在她店里的日用品区工作。工作服、口罩、口罩“全副武装”，让她时不时擦着额头的汗水，但只要有客户，她就会耐心回答每一个问题。曹大姐说，这个时候，那些爸爸妈妈们比任何时候都紧张，这个时候出去买尿不湿的，一般都是急用的，所以就派爸爸或者其他家人朋友去买。但是他们往往不知道买什么尺码，选什么型号。我可以马上在那里帮助他们，我一买到就可以回家。每个父母背后都是一个家庭。我能做的就是和他们一起守护他们的小家。小家庭守护好了，家庭才会温暖，千家万户才会温暖，我们的城市才会更美好。

在武汉帮宝适导购顾问曹大姐坚守岗位

不仅仅是在武汉，在全国，还有很多“曹大姐”坚守在一线岗位，毫不犹豫，毫不退缩，只为守护每一颗温暖的心。

全国各地坚守岗位的帮宝适导购顾问。

没日没夜，保证屁粮源源不断。

坚守一线，保障后方，为了满足全国，特别是湖北等地家庭的纸尿裤需求，P&G萝岗厂在大年初一就开始准备动员人力物力，满足帮宝适的生产需求。工厂的员工接到复工通知后，第一时间赶到了生产第一线。他们有的刚刚晋升为奶爸，有的需要照顾家里的老人，但他们都选择坚守在生产线上，保证生产线的正常运转和生产，为了做到最好。

坚守在萝岗工厂生产一线的帮宝适员工。

送货到家，哪怕只能覆盖一个小区。

因为很多店铺受限制无法正常营业，我们开始收到一些妈妈的反馈，担心家里存放的纸尿裤不够。但无论是捐赠的方式，还是与物流快递公司合作的方式，纸尿裤的支持都无法进入物资援助的优先名单。虽然业内也在呼吁母婴产品绿色通道，但难度可想而知。“要不，试试‘送货上门’？”任远和团队说这句话，我相信她也不确定。这不仅仅是一个外部可以解决的问题，帮宝适在内部合规标准较高的要求下，要走完一个新的流程，并不容易。“哪怕最后只能做成一个店铺，覆盖一个小区，帮助一个家庭，也是有意义的！”帮宝适从下定决心到落地开始发货用了5天。2月11日起，帮宝适正式推出“送货上门”服务，与合作伙伴、经销商合作，让大家足不出户就能买到帮宝适纸尿裤。该服务预计将覆盖合肥、南京、杭州、南京、上海、广州、济南、长沙、福州、重庆、成都、乌鲁木齐、郑州等地区。对于送货特别困难的湖北，我们采取专人对接，专人跟踪的方式，优先帮助那些急需补货的家庭。

一盒帮宝适“蓄势待发”

齐心协力克服困难。

疫情开始以来，包括帮宝适在内，P&G中国以自有品牌捐款超过1000万元，帮助湖北抗击新型冠状病毒疫情，根据需要率先分批提供援助，并与专业公益组织合作快速响应，第一时间将物资和款项投放到最需要的地方。

抗击疫情，守护家园，帮宝适还会继续行动。妈妈和宝宝会尽最大努力传递温暖。你和我们在这里！

加油，武汉！加油湖北！加油，中国！