1、据了解，按照公安部《道路交通安全违法行为处理程序规定》规定，违章发生后的13个工作日内就应该可以查询到违章信息，如果超出这个时间则假的居多。如果超出13个工作日才收到违章信息，可先电话咨询当地交管部门并可据此申请复议；

2、此外，对于处理非现场交通违法行为，按照公安部《道路交通安全违法行为处理程序规定》第五条的规定，如果查询到自己在外地有违章行为被执法监控设备记录，而自己又觉得被冤枉了需要复议，那就只能去当地解决，不能在北京处理；

3、交管部门提示：对于本市号牌车辆的交通违法记录可以登录交管局对外服务网站进行查询（网址：www.bjjtgl.gov.cn），或者到全市各交通支、大队执法站进行查询处理，在处理时最好查看发生违法行为时的图片或视频，如有异议，应当向违法行为发生地公安机关交通管理部门提出，由违法行为发生地公安机关交通管理部门依法处理。