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什么样的会员卡才深的消费者喜欢?

更新时间:2022-03-22 13:48:35作者:佚名

什么样的会员卡才深的消费者喜欢?

  一张精致美观的会员卡不仅具备识别会员的功能,更是一种精致生活品味的体现。如何设计出顾客喜欢的会员卡?会员卡设计一般遵循以下这些原则,就可以取得事半功倍的效果。

  

  会员卡设计体现价值而不是价格,用好听的理想的名字唤起客户的高贵美丽的联想。会员卡应该是一种象征,体现我们服务的顶级水平。应该轻易没人买得起,这才是一种象征而不是一开张就开出了五张卡,最高价应该高于我们客户的平均消费水平。

  

  会员卡设计的级别不宜太多,不要低于三种,也不要多于六种,这样介绍起来才有针对性。价位应保持阶梯上升,拉大优惠的差距,体现会员制的意义。中间价的会员卡价格应该以主要客户的大部分能承受得起的价位推出,这样才保证留住骨干客户。

  

  怎样了解客户可以承受什么样的会员价呢?将现有客户的单次价格花费按年统计,你的常年客户的基本花销水平就尽在掌握了,其平均数就是会员卡的价格标准,这样会员卡的设计自然符合客户的消费能力。否则,一下子制定较高的会员价格就会导致现有客户的流失。

  

  会员卡内的项目设计原则应该以公司主营项目为主,一些利润较低的项目则都可以成为赠送项目的内容。卡额越高,赠送越大,折扣越低,以此保证会员的利益。

  

  从本质上说,会员卡只是一种经营产品,供顾问提供给我们的客户以供选择,但是会员卡设计却体现了经营者的导向和经验,会员卡所呈现出的是服务价值,我们确实为我们的客户提供了一种超值感受。否则,离开优秀的服务系统,任何会员卡设计都会失去意义。

  

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