近期大量用户反馈在Windows Vista系统下经常弹出Windows找不到磁盘的提示，不少用户怀疑和毒霸有关。如图所示：

没有磁盘

今天Papa拿到了一份同事转来的检测报告，发现了问题的原因。

其中Papa猜测如下项目为导致该现象的原因：

[已启用] {C3544774-EE21-4782-A50D-EA252D537D76}

C:Windowssystem32pcalua.exe -a I:万能五笔uninst.exe -d I:万能五笔

经同事与用户核实确实如此，删除掉计划任务即可。用类似的方法已经解决了多个用户的问题。

问题原因解读

包括微软在内的许多软件会使用Windows的计划任务完成一些需要定时操作的任务，常见的如：Windows Defender、诺顿、Mcafee、Apple、搜狗等。而Windows Vista本身也内置了不少计划任务。在某些软件卸载或文件被直接删除后计划任务没有清理便会导致我们今天看到的Windows提示没有软盘的现象。Windows实际上提示的是找不到计划任务中定义的磁盘中的文件，进而无法执行相关操作。

该问题与金山毒霸以及任何杀毒软件无必然联系，例如Papa拿到的那个用户从检测日志上看安装的是卡巴斯基也会出现该问题。

核实方法

点击Windows起始按钮-程序-附件-系统工具-任务计划程序。如图所示：

单击“计划任务程序库”发现有非微软的计划任务，图中为搜狗输入法的计划任务。而实际上该程序已经不存在。