▶面对新冠肺炎：

　　医疗机构（包括互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构）可以通过互联网诊疗平台，依据最新版新型冠状病毒肺炎诊疗方案有关要求，为出现新冠肺炎相关症状的患者、符合《新冠病毒感染者居家治疗指南》居家的，在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，并可委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

　　▶其他疾病：

　　互联网医院，可以为市民提供常见病、慢性病复诊及健康咨询服务，儿童、孕产妇、老年人、透析患者和合并基础疾病的患者均可以通过互联网医院获得就医及心理咨询、用药指导。同时医疗机构将积极利用互联网医疗服务开展分时段精准预约，缩短患者到院后等待时间，减少人员聚集和交叉感染风险。