2022年7月8日上午9点，基层小微权力“监督一点通”服务平台在全省正式上线，接受基层群众投诉，详情如下：

　　1、平台简介及功能

　　(1)“监督一点通”平台由中央纪委国家监委主管、省纪委监委主办，主要解决小微权力运行中漠视侵害群众利益等方面事务性问题，以及部门办事效率低、服务态度差，推诿扯皮不作为、慢作为等问题。群众遇到这些情况，都可以通过平台投诉，纪委监委将全程跟进督办。

　　(2)平台对每个村(社区)的党务(村务)工作、集体“三资”、工程建设项目、惠民资金、村级集体经济组织管理等事项进行公开公示。

　　(3)群众发现所在村(社区)没有应公开尽公开，可以通过平台进行反映。

　　(4)群众投诉的问题，会直达当地纪检监察机构。纪检监察机构将督促相关部门办理解决，并全程跟进监督。群众投诉事项，办理到哪一步、结果怎么样，可以随时在平台查询、评价。

　　(5)对涉及政策咨询、服务群众等属于政务服务平台受理范围内的问题，平台将转至“12345”平台办理，办理过程、结果和群众评价会在平台中反馈。

　　2、平台入口

　　群众可以通过全省各级纪委监委的网站、微信公众号、APP，以及皖事通等相关便民服务类网站找到“监督一点通”平台入口，也可以通过微信或支付宝、皖事通，扫描二维码进入平台。

附流程图

图源：安庆市人民政府发布官方公众号