正式挂失：持证人确认优待证无法找回的，可持本人身份证前往制证银行营业网点办理正式挂失。正式挂失后，持证人可同时在该营业网点办理补领手续，也可前往原受理的乡镇(街道)退役军人服务站办理补领手续。原优待证自受理补换卡申请后，自动失效。受理的银行向退役军人工作部门反馈挂失及补换情况。

　　拓展信息：

　　退伍证件丢失了怎么办

　　退伍证件丢失的可以依据应征公民入伍登记表、批准书、退伍军人登记表等相关材料进行办理。

　　申办优待证需要哪些材料

　　(一)退役军人建档立卡所需材料

　　1.身份证;

　　2.户口簿;

　　3.转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等退役军人身份证明材料;

　　4.中华人民共和国残疾军人证、立功受奖材料等其他所需材料或证明。

　　(二)烈士遗属、老年烈士子女、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属建档立卡所需材料

　　1.身份证;

　　2.户口簿;

　　3.烈士证明书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书等;

　　4.与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系的证明材料，包括但不限于：户籍地村(社区)居委会出具的亲属关系证明、结婚证、户口簿(申请人与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系在同一户口簿)、出生证明等。