★近期，有不少人接到了有关疫情的电话随访，有用座机拨打的，也有用个人手机拨打的，有市民担心使用个人手机拨打过来的是诈骗电话，如何区分随访排查电话和诈骗电话？

　　当前，全市疫情防控形势严峻复杂，电话随访排查工作正在紧张有序进行，接到随访排查电话时，大家不要担心是诈骗电话，耐心接听，积极配合回答工作人员的提问。

　　第一，近期，山东省启用了疫情防控随访热线（0531）88710000，因此大家接到的随访排查电话大多是这个热线号码；

　　第二，随访排查电话可以回拨联系到工作人员，哪怕回拨后提示占线也没有问题，而诈骗电话基本都不能正常回拨；

　　第三，随访排查电话会询问你的身份证号码、姓名和近期行程，但是不会询问财产、银行账号、支付密码等与疫情防控不相关的信息；

　　第四，随访排查人员不会让你下载任何APP，更不会让你开启屏幕共享。全市公安机关全警动员，不分日夜开展疫情随访，因为固定电话不足，所以很多民警是用自己的手机号码在拨打随访排查电话，请大家一定注意分辨随访排查电话和诈骗电话的区别，在积极配合随访排查的同时，保持高度警惕，谨防上当受骗。

　　如果实在无法分辨自己接到的电话到底是随访排查电话还是诈骗电话，请第一时间拨打威海市反诈骗中心咨询热线“96110”或“5192345”，反诈专员24小时在线帮您辨别。