华电热力创新实施“互联网+网格化”管理模式，将集中供热区域科学划分为5个片区，每个片区配置服务热线电话，将换热站维护责任到人，提供基础用热服务，提高服务效率，打通供热维修服务“最后一公里”。

　　片区服务站划分

　　每个片区设立一个服务站，每个小区明确配备责任人，响应速度更快，服务更明确。

　　一、铁西区

　　二、西北区

　　三、西南区：

　　四、东南区

　　五、东北区

　　供暖开始前，热用户要注意什么？

　　热用户使用暖气注意事项：

　　不可擅自拆卸供暖设施

　　用户不可擅自拆卸、更改供热设施。约有80%的暖气或者地暖管漏水问题是因为用户随意改动引起的。

　　勿在暖气片上堆积杂物

　　 有些家庭喜欢在暖气片上堆积杂物，有的为了美观还家装了暖气罩，或者装修占压覆盖暖气管道。小编提醒大家，这些做法不仅影响了室内对流换热的效果，降低了供热质量，还不利于发现事故隐患，不便于维修。

　　不要取用暖气水

　　暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道保养，取暖气水用于生活用水，对身体健康有害。