一、健康码变黄的原因及转码流程

　　（一）赋码原因

　　1.入豫赋黄码，河南省自3月22日起，自省外入豫即赋黄码；

　　2.入新赋黄码，新乡市21号公告规定，自新乡市域外（7天内有中、高风险地区及所在县（市、区）或封控区旅居史的赋红码外）入新即赋黄码；

　　3.确认病例和无症状感染者的时空伴随者等原因。

　　（二）转码流程

　　入豫赋码转码：登录支付宝—河南健康码—转码申诉—黄码转码申请—是否来（返）豫人员选择“是”—选择“14天内未出河南省”或“外省入豫且完成三天两检”，按要求提交材料，系统收到申请后经审核符合条件即转绿码。

　　地市赋码线上转码：登录支付宝—河南健康码—转码申诉—选择“黄码转码申请”是否来（返）豫人员选择“否”或者“红码转码申请”，按要求提交材料（包括个人承诺书、身份证正反面、国家行程码、社区开具的转绿码证明、三天两检的核酸阴性证明），系统收到申请后经审核符合条件即转绿码。

　　二、转码申请审核时间较长、审核通过后健康码仍为黄色、申请被驳回原因

　　目前，各县（市、区）均安排有专人负责转码工作，个人申请提交后，会第一时间有人处理，下一步，有关部门将加强督促保证群众提交申请后及时处理。审核通过后，系统会有4-6个小时左右的延时，另外可能还有一个原因，就是除了新乡市赋码外，还有其他地市赋码，这种情况下，还需要其他地市转码，都转为绿码后，黄码才可以转为绿码。

　　被驳回的原因：主要是个人提交的材料不齐全或不符合要求，如个人承诺书无手印、社区（单位）证明无印章、“三天两检”间隔时间未超过24小时，核酸阴性证明未显示本人信息，行程卡截图手机号与被赋黄码手机号不一致等情况。