线上预约渠道

　　1.手机银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入

　　2.手机浏览器:登录https://coin.abchina.com

　　3.门户网站:登录https://coin.abchina.com或通过首页广告图进入

　　4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”、“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”

　　5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约

　　注意事项

　　（一）预约期内，每位客户只能成功预约一次，且每人预约兑换限额为20套。

　　（二）如代理他人办理现场预约、兑换、撤销重复预约记录及保留兑换资格业务，代理人应持本人及被代理人的有效第二代居民身份证原件办理，且代理人数不超过5人。

　　（三）冬奥币、冬奥钞凭身份证号预约，由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。

　　（四）如客户对其预约记录存在异议，可在核实期内，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以中国人民银行公告为准。

　　（五）如遇突发疫情等特殊情况,承办行无法按公告时间组织预约兑换的,具体预约兑换时间以当地人民银行公告为准。

　　（六）受疫情影响，新疆维吾尔自治区冬奥币首次预约（预约率100%）后，其兑换工作未能如期开展，本次只参与冬奥钞再次预约发行工作。

　　（七）周六、日及法定节假日我行部分网点不营业，如需前往办理纪念币相关业务，请提前确认营业时间。

　　（八）本次预约、兑换的冬奥币、冬奥钞为首次预约兑换剩余部分。因首次预约兑换存在客户未按限额兑换现象，故本次按限额兑换时会存在非连号或非原封包装（盒、卷）的情况。

　　（九）如本公告内容与各地人民银行要求有不一致之处，以当地人民银行要求为准。

　　咨询电话：客户可拨打中国农业银行客户服务热线(95599)电话咨询。