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　　➤常见问题

　　网上预约挂号是否收费?

　　预约挂号网为用户提供免费预约挂号服务。用户需要到就诊医院支付相应就诊费用，具体就诊费用以医院当天收费为准。

　　预约挂号号源什么时间更新?

　　网上预约挂号医生号源不定时更新，用户可根据实际情况进行预约。具体预约时间各医院不同，为保证您能顺利的预约，请尽量提早一天进行操作。

　　预约后如何就诊?

　　成功预约后，专家的当天门诊号将会为就诊者保留。就诊者在就诊当天前往医院取号就诊，无需排队挂号。

　　取号候诊注意事项?

　　1、取号时需向医院相关人员提供就诊者相关材料，身份证号，以核对就诊者的预约记录。

　　2、各医院、科室取号地点可能不同，建议您到医院后询问相关人员。

　　医生临时停诊怎么办?

　　临时停诊是指医生因特殊原因而临时无法出诊的情况，遇到此类情况，会在预约挂号网站的医院板块“停诊通知”中展示，请您注意查看，方便您及时预约其他医生。

　　注册为什么要填写真实信息?

　　为防止号贩子的倒号行为，保障就诊患者权益，医院要求实名制预约。请务必输入您的真实有效信息，否则我们将无法提供服务。同时，医院郑重承诺会确保您的资料安全，不会泄露给任何第三方或个人。

　　如何取消预约?

　　允许用户在就诊前一天取消预约号，用户可登录“个人中心-预约记录”进行取消预约操作。如果您在就诊当天不能前往医院取号就诊，请提前取消预约，否则会因造成号源的浪费，影响其他患者的就诊，请您谅解。

　　预约成功后可以修改订单信息吗?

　　订单一旦预约成功是无法修改任何信息的，您可以尝试取消订单再重新预约。

　　网上预约和现场挂号有什么区别?

　　网上预约可帮您提前规划看病时间，确保您到医院后能及时取号就诊，避免您到医院排队挂号后因号源用尽而白跑一趟。

　　通过预约挂号平台注册用户，登记姓名、证件号码，必须使用真实姓名，有效证件，注册成功后即可预约挂号