1、拨打固定电话12333；

2、按照语音提示进入社保卡改密、挂失栏目；

3、根据语音提示输入身份证号码，进行挂失操作；

4、电话挂失确认后，应当在规定时限内办理书面挂失手续。

5、社会医疗保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。