兑换时间：

　　贺岁币第一批次于2020年1月17日至1月20日办理预约兑换

　　第二批次于2月21日至2月24日办理预约兑换

第二批受疫情影响延期兑换

　　兑换开始时间兑换结束时间

　　江苏分行9月16日9月19日

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　　公众可按照约定的时间，持在预约系统中登记的有效身份证件原件，前往约定的营业网点办理预约兑换业务。

　　公众如代他人领取贺岁币，需持被代领人在预约系统中登记的有效身份证件原件办理，且代领人数不超过5人。

　　兑换数量：

　　贺岁币每人、每批次预约、兑换限额为20枚。

　　兑换要带的东西

　　1.身份证原件（复印件不行）。

　　2.带现金，不支持手机支付。

　　3.可以带些纪念币小圆盒（放散币）或者币桶（放卷币）保护纪念币。

　　预约成功短信或者兑换码找不到了没关系，兑换不需要出示。

　　兑换证件：

　　贺岁币预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。

　　公众在预约承办银行营业网点办理现场预约时须持本人有效第二代身份证原件，如代他人办理现场预约，须提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件，且被代办人数不超过5人。

　　代领须知

　　每人最多可以代领5人

　　需同时带上代领人、被代领人的身份证。

　　兑换提醒

　　兑换网点不能修改，预约的哪个网点，就必须去哪个网点领取。

　　不能跨批次兑换，首批约了没兑换的，不能在二批兑换。

　　还能取消吗

　　现在过了预约期，已经不能取消了

实在没办法兑换，怎么办？

　　找人代领，尽量领出来。

　　实在不行，也不要惊慌，“黑名单”不是一辈子的，下次发行新的纪念币时，你可以去银行消除记录。

　　有没有现场兑换？

　　2020年贺岁币第二批预约兑换结束后，因疫情防控需要，根据人民银行总行要求，第一批、第二批未预约及预约未兑换的2020年贺岁币，不再组织现场发行。