苏州双12购物节红包过了有效期可以退款吗？

　　答：可以退款。在有效期外发生的退款，红包将暂时退至中签人员个人数字钱包，再由系统回收。

　　双12苏州数字红包中签后可以在哪里使用

　　本次数字人民币消费红包活动选取苏州大市范围内已完成数字人民币收款设备升级改造的商户和指定线上电商开展。

　　全市拟铺设可使用数字人民币消费红包的消费端商户近万家，涵盖商场超市、日用零售、餐饮消费、生活服务等类别，实现各板块核心商圈及重点商超均有覆盖。

　　中签人员可于12月11日20时至12月27日24时通过“数字人民币APP”至苏州地区指定线下商户进行消费，也可通过京东商城进行线上消费。

　　相关商户名单可通过“苏周到”APP进行查询，消费过程中也可咨询现场商户人员和拨打客服热线。

　　红包有效期：

　　2020年12月11日20时至2020年12月27日24时，有效期内未使用的红包将被回收。

　　咨询热线：

　　市民可拨打苏州市12345热线咨询数字人民币消费红包活动相关问题，拨打客服电话(400-139-1000)咨询数字人民币APP使用相关问题。

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