网站首页
手机版

2024春季广交会广州地铁有调整(2021春节广州地铁延长)

更新时间:2024-04-10 22:11:29作者:未知

2024春季广交会广州地铁有调整(2021春节广州地铁延长)

  01执行专用时刻表,增加运力投放

  在广交会第一、二期开展期间,四、八号线将采用展会专用运营时刻表,而最后一期与劳动节假期重合,则启用节假日时刻表。

  届时,八号线工作日最大上线41列车,早、晚高峰分别较日常增加1、2列车,中峰则增加4列,而周六日中、高峰也将分别增加4、8列车,最大上线列车达35列;四号线也将在工作日、周六日分别最大上线47、38列车,其中周一至周四中峰较日常增加4列车,周六于16:30~19:30期间增设短时超高峰,在新造往黄村方向增加5列车上线。此外,我们将密切关注线网客流情况,如遇突发客流或广交会散场时段运输压力过大,将通过灵活调整备用车上线、组织部分列车以琶洲站为起点运行、万胜围往滘心方向提早发车等方式进行客流疏导。

  提醒,为避开客流密集区段快速通行,乘客也可通过广州地铁APP“客流实况”选择相对通畅的临近线路前往目的地站,比如:需要前往市中心或番禺、南沙的旅客,可通过八号线西行在磨碟沙站换乘十八号线(北行至冼村;南行途经南村万博、番禺广场等地至南沙区),东行在万胜围站可换乘地铁四号线(北行途经中山大道、奥体中心等地;南行途经大学城及南沙区等地),或在昌岗站换乘二号线(北行途经海珠广场、公园前、广州火车站及嘉禾望岗等地;南行途经洛溪、广州南站等地);而在广州南站出站的乘客,可考虑乘坐二十二号线至番禺广场站后换乘十八号线至磨碟沙站,再乘坐八号线前往广交会展馆。

  02优化客运组织,升级智能设备设施

  为做好广交会客运保障工作,除了增加运力投入,广州地铁提前强化客运组织安排和设备维护升级管理。

  一是针对展会散场与工作日晚高峰下班客流重合,从人员安排、物资准备、管控措施优化等方面提前梳理和完善车站大客流组织方案,做好进站、换乘大客流疏导安排,并在站厅、站台等处增设移动灯箱及时发布客流引导信息,在进出站口、扶梯口、站台等客流关键位置增加人员引导秩序,确保参展客流安全顺畅。

  二是加强车站客运服务设备、车站和列车制冷设备及照明设备的运维保养,并在琶洲、新港东、万胜围、广州东站、广州南站等14个关键站点增派车辆人员值守,加密上线列车的设备设施巡查维护。

  三是在第一批试点的基础上,实现第二批32个旧式票亭“换脸”,统一升级为智能客服中心,并在设计细节上进一步优化,增大了低位服务台腿部空间面积,更方便轮椅乘客等特殊群体的使用。智慧服务方面也新增了中英文服务界面、出行须知等软件功能应用,同时拓展了资讯信息查询功能,并针对广交会完善了智能客服中心专题问询库,更全面地覆盖了广交会来宾常见问题。

  四是更换琶洲站、新港东站自动购票机显示屏,提高触屏反应灵敏度,方便外籍乘客使用现金购票,并在展馆内、机场北站、广州南站设置地铁乘车码推广服务点,为参展乘客提供乘车码现场开通、优惠推介服务。

  03多项便民举措,做好外商友好服务

  本届广交会期间,在推行常规多语种咨询服务的同时,我们还将重点在优化出行支付方面为外籍乘客推出全新便民举措,全方位做好外商友好服务。

  为方便外籍乘客自助出行,一方面在琶洲、新港东、广州南站、机场南、机场北、广州东站、石潭、广州火车站等相关展馆地铁站及枢纽站配备《外籍来穗人员支付服务手册》《⼊境⼈员搭乘地铁公交服务指引》小册子供乘客领取,另一方面在新港东站引入外币兑换机,在琶洲、新港东、广州火车站、广州东站、广州南站、石潭、机场南、机场北等8个车站引入10台外卡POS机,并在广交会期间陆续上线。

  此外,邻近展馆的琶洲站、新港东站将延续以往广交会系列特色服务,包括:在琶洲站、新港东站设置“综合服务区”,提供现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购、服务小册子派发等多元服务;组建“明星服务队”为乘客提供“绿色通道”“爱心直通车”等便民服务;招募志愿者,配备同声翻译机,为外籍乘客提供英、日、韩等多语种咨询;设置微景观、花卉绿植等美化站厅环境氛围。

  市民乘客还可通过广州地铁官方微博线上直播,“零距离”感受广交会期间地铁的客流、服务和文化活动等现场实况。

本文标签: 客流  新港  乘客  广州  东站  

为您推荐

清远旅游景点大全(清远旅游景点大全介绍)

1、连州地下河国家5A景区,位于连州市北面。从G107国道到连州市区,再转S114道可达。距连州市区26公里,距广州市区290公里。属亚热带喀斯特地貌的典型石灰岩溶洞暗河。1986年初探,1988年正式对外开放。地下河贯

2024-10-07 13:03

海边旅游景点排行(广西海边旅游景点排行)

1、河北昌黎黄金海岸黄金海岸是国家3A旅游景区,拥有海滩风筝、沙滩摩托等游乐项目,是江苏沿海旅游的一个最大的亮点。这里风光秀丽,贝类资源丰富,很多游客都能在这里找到一些有纪念价值的沙滩贝壳。2、海南三亚亚龙湾众所周知,海

2024-10-07 13:03

2024广州白云山鸣春谷景区国庆节有什么活动

国庆节超长假期来袭,白云山鸣春谷景区活动精彩纷呈,红色庆典、传统文化节、珍稀植物展、非遗体验、古风打卡、云山市集……总有一项令您心动!这份国庆活动打卡攻略请收好!

2024-10-07 11:21

2024年国庆黄埔游玩攻略(黄埔区游玩)

激动的心,颤抖的手!国庆小长假即将到来,小伙伴们做好出游准备了吗?今天小编为大家整理了黄埔游玩攻略!

2024-10-07 11:20

2024广州国庆主题城市AR秀打卡指南(广州国庆有什么展览)

国庆佳节,广州这座充满活力与魅力的城市,为市民游客精心筹备了一场别开生面的科技盛宴——广州国庆主题城市AR秀活动。

2024-10-07 11:20

南沙滨海公园将自2024年10月1日恢复开放

9月30日,南沙区园林绿化局:南沙滨海公园将自2024年10月1日恢复开放。详见正文!

2024-10-07 11:19