每周二至周日9：00——17：00（16：00停止入馆，16：55做清场准备），周一闭馆（国家法定假日除外）。

　　（1）实行网上实名预约制，分两个时段入馆参观。观众可通过徐州博物馆微信公众号或官方网站提前7天内预约，首次放票时间为提前一周的20：00。参观当天也将根据场馆游览舒适度进行动态放票，不定时放出部分票量。在提前预约成功的基础上，刷身份证或预约实时二维码或三代社保卡入馆。 （ 特别提醒：预约成功后请返回“预约记录”中查看是否一人一码，如果多人预约只有一个二维码，证明其他人没有预约成功，需确保添加所有成年观众后提交预约。）

　　（2）家长成功预约后，随行的未成年人无需预约。持有老年证、残疾证、军官证、士官证、退役军人优待证等优待证件的观众本人，可无需预约，出示证件直接入馆参观。

　　（3）未成年人团队参观需提前一周联系，确定参观时间、人数等信息，并出具公函。

　　（4）请游客不要频繁退票或爽约，不要在网络上自行换票或购买黄牛票，因此导致无法入馆的，请游客自行承担责任。