买错票了怎么退票?

　　未使用过的纸质票据(自助机及人工窗口购票)可到票务中心退票窗口办理退票;线上票据(美团、携程等各大OTA平台购票)，可自行联系该平台客服退票。

　　没有身份证能否入园?

　　老君山景区已全面实行实名制售、检票，游客入园需携带购票时绑定的本人二代有效身份证原件入园，(无身份证的游客可通过支付宝搜索“老君山风景区”获取电子证件)。

　　领取电子身份证具体步骤是?

　　打开“支付宝”→搜索“老君山风景区”→点击“预约购票”→点击“申请电子身份证”→点击“授权”→点击“同意”→扫脸认证→申请成功→出示电子身份证二维码。