2024郑州如意龙湖城市水上夜游常见问题

　　No.1 船票问题解答

　　问：夜游全程票如何购买？

　　答：根据有关部门通知，目前处在汛期，防汛水闸关闭，当前暂时无法开设全程线路，请您持续关注公众号热点咨询，敬请期待！

　　问：儿童票如何购买？

　　答：目前儿童票价格为：针对1.2米以下的儿童为免票机制，超过1.2米以上的儿童按正常成人票价，票量有限，请大家速速抢购！

　　问：购票后未使用，是否会过期？

　　答：船票过期后不可核销使用，请您在过期前核销使用。

　　问：目前活动阶段是否有套票活动（一大加一小）？

　　答：目前未开放，敬请期待！

　　问：夜游预定船票，是否限购？

　　答：单人单次不限量购票，目前为开业活动体验价，请大家速速抢购！

　　问：如何自选船型？

　　答：目前产品设计以不同主题风格设计为大家提供服务，欢迎大家常来体验特色船型 !

　　问：购买船票后是否有发票？

　　答：请凭核销记录到售票窗口咨询并领取发票。

　　No.2 包船问题解答

　　问：包船服务及船餐套票是否上线？

　　答：请您持续关注公众号热点咨询，随后发布包船业务绿色通道及精致船餐，特色下午茶等。

　　问：如何预定私人订制包船服务？

　　答：包船服务专线客服解决一站式包船业务，定制化客服热线：0371-53399036 13598036352（可提前咨询并登记需求）

　　No.3 夜游班次问题解答

　　问：夜游班次一共几班船？

　　答：夜游目前开设五个班次共计十个船次：

　　 班次 启航 返港

　　第一班 20:00——20:30

　　第二班 20:30——21:00

　　第三班 21:00——21:30

　　第四班 21:30——22:00

　　第五班 22:00——22:30

　　（请提前15分钟到达检票口排队检票，提前打开船票核验码在登船入口处办理检票，有序登船）

　　No.4 其他问题解答

　　问：船舱内冷气不足，是否可整改？

　　答：船舱内增设内置空调，请大家登船后，切勿打开窗户，保证船舱内良好的舒适环境，针对设备问题，已在8月3日更换空调设备，目前运行良好，请各位游客敬请期待！

　　问：登船后是否有固定座位号？

　　答：暂无固定座位，请各位游客敬请期待！

　　问：船舱内音响音量较大，儿童及老人不太适应，是否可调整？

　　答：目前处于开业活动阶段，征集游客意见后，会尽快调整，请各位游客敬请期待！

　　问：充电宝服务什么时候上线？

　　答：目前已在筹备充电宝事宜，请各位游客敬请期待！

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