2024湖北省博物馆国庆门票预约官网入口及咨询电话

　　【散客预约】

　　预约时间：

　　提前1-5天进行预约。每日0点开始投放最新可预约日的门票。预约当日门票，需在有余票情况下在当日16点前预约。每个开馆日有4个预约入馆时间段，门票预约成功后请观众严格按照相应预约日期、时段有序入馆参观，提前和迟到均不可进馆。同一账号使用日当天同一门票最多可预约5张;同一身份证使用日当天同一门票最多可预约1单，最多可预约1张;同一手机号使用日当天同一门票最多可预约5张;每单最多可预约5张。

　　预约入口及流程：

　　入口1：湖北省博物馆官网

　　1、进入湖北省博物馆官方网站，在首页下滑找到“门票预约”板块，根据需要选择点击“个人预约”或“团队预约”(以下以个人预约为例);

　　2、选择日期、时段，点击“立即预约”;

　　3、阅读参观须知，点击“我已阅读并同意”;

　　4、微信扫码登录后，填写观众信息，点击“下一步”;

　　5、确认预约信息后，点击“提交预约/支付”完成预约。

　　入口2：湖北省博物馆官方微信

　　1、关注湖北省博物馆官方微信公众号，点击底部菜单栏“预约”→“我要预约”;

　　2、点击“散客预约”;

　　3、登录后选择日期和场次，点击“下一步”;

　　4、选择预约数量，填写预约游客信息后，点击“提交预约”即可按提示完成预约。

　　预约入馆提醒：

　　使用身份证预约的观众，入馆当日凭身份证原件通过闸机检票进馆。使用非身份证预约的观众，门票预约成功后会生成二维码，入馆当日凭预约证件(护照、港澳台通行证)原件通过手持设备刷二维码进馆。

　　儿童需预约，对于没有身份证原件的儿童，请家长在预约界面一起新增该儿童的身份证号等预约信息，预约成功后现场刷家长的身份证原件，并向湖北省博物馆工作人员出示订单信息，核对无误后，儿童与家长方可一同入馆。每位成人最多携带两名儿童。

　　咨询电话：

　　027-86794127、027-86790329(拨打时间为9:00-16:30)

　　【团队参观预约】

　　1、湖北省博物馆支持企事业单位、学校、旅行社、机关部委四类游客团队预约。团队预约前需提前进行账号注册，相关预约人员请在电脑端登录湖北省博物馆官方网站，点击“团队预约”并注册账号后进行团队预约。预约团体票的人员，需填写本团队全体游客的身份信息。因上传表格需要，湖北省博物馆手机预约端口暂未开通团队预约。

　　预约入口：湖北省博物馆官方网站

　　2、每个单位仅能注册一个团队预约账号。首次完成注册的用户，可先登录账号，在“历史订单”下的“团队基本信息”中查看审核结果。注册审核通过后需至少提前1天预约，最多可预约7日内门票(提前1天预约的团队，需在预约当日的16:00前提交订单)。门票预约时，需填写真实的团体信息及预约人真实姓名、二代身份证号码等信息，每个身份证号码同一参观日只能预约1次。单个团体单批次预约人数至少为5人，无上限。每个团体，当日最多可预约三批。

　　3、参观当日每位团队成员都须携带订单内填写的证件，并在预约的场次时间内进馆参观。预约成功后不可退票，团队成员数量、人员信息及入馆时间不可更改，请合理安排行程。咨询电话027-86794127、027-86790329，拨打时间为9:00-16:30。

　　4、预约成功的旅行社，若确定订单中的原带队导游不能陪同进馆，须另派导游并携带原纸质派遣单(含人员名单)，备注原导游不能前来的原因，并提供原导游的身份证号，以及现导游的导游证，由现导游带队进馆，检票时在手持检票机中手动输入原导游身份证号检票进馆。

　　5、预约成功的团队中因故爽约的导游，在派遣单中由所在旅行社说明情况的，不视为爽约。导游以散客名义预约导致的爽约，视同游客爽约，达到三次后半年内不得进馆。

　　6、公共服务证换取归还流程：导游人员凭本人导游证、身份证、任务派遣书(派遣书可附注多名带队导游)，经核验登记后，在南门口领取公共服务证。讲解服务三小时内归还公共服务证，归还点设置在南大门和北馆前台，归还时登记时间和服务证编号。同一天内，导游再次带团讲解，需在南门口归还原服务证后，重新办理新证，办理流程同上。逾期未还者，由社教部将相关信息转保卫部催还、提示。

　　7、需变更团队账号信息的旅行社，请提前3个工作日将相关申请文件发送至邮箱kaifangguanlibu@hbww.org。申请文件包括营业执照复印件、变更申请书，并盖具公章。变更申请书应至少包含变更需求、团体名称、社会信用代码、联系人姓名、联系人电话等信息。

　　【咨询电话】

　　027-86794127

　　027-86790329

　　(拨打时间为9:00-16:30)

　　【交通路线】

　　①地铁及公交：

　　推荐乘坐武汉地铁8号线到「省博湖北日报站」，从黄鹂路人行通道出口或A出口出站，经经黄鹂路、省博路步行约600米，至「湖北省博物馆 南门」入馆。

　　您也可以乘坐公交402、411、578、709、810、14、552、578、701路等，到「东湖路省博物馆公交站」下车，经黄鹂路、省博路步行约600米，至「湖北省博物馆南门」入馆。

　　或乘坐武汉公交552/701路等，到「东湖路省老年大学公交站」下车，经天鹅湖路、省博路步行约680米至「湖北省博物馆 南门」入馆。

　　②自驾：

　　驾车来馆可定位「湖北省博物馆 西南门」，高峰期停车位可能需要等待，更推荐公共交通出行。

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