关于水立方游泳、嬉水乐园业务暂停的通知

　　尊敬的游客：

　　因水立方场馆冬奥筹备工作需要，水立方游泳、嬉水乐园业务将于2021年8月21日起暂停运营，具体开放时间另行通知。请您关注“巢票”公众号，具体开放详情，经通过公众号第一时间向社会公布。

　　由此给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解与支持。

　　巢票

　　2021年8月

　　游泳业务卡品相关政策

　　1.游泳时效卡(有效期内)，除按照闭馆时间正常延期外，根据会员卡剩余有效期，额外增加有效时长如下：剩余3个月(含)以下的，增加1个月;剩余3个月以上的，增加2个月。

　　2.游泳次卡(有效期内)，除正常延期外，卡内剩余次数在1—10次的，增加2次;卡内剩余次数在11—30次的，增加4次;卡内剩余次数在31次以上的，增加6次。

　　3.未结束的培训课程(对教/集体课)，除正常延期外，按照剩余培训课次进行增次。卡内剩余课次在1—4次的，增加2次;卡内剩余课次在5—8次的，增加4次。

　　4.未结束的培训课程(幼儿启蒙班)，卡内课次在9次以上的，补全课程;未使用过的，开馆营业后赠送2张游泳票。

　　5.增时或增次须经本人申请取得，享受增时或增次政策后申请退费的，将扣除所有申请增加的时间或次数。

　　备注：

　　1.退费业务，自即日起至2021年8月31日，泳客携带会员卡及购买凭证到水立方西门综合服务中心现场办理;9月1日至开馆前，到中国传媒大学游泳馆现场办理(地址：北京市朝阳区定福庄东街1号，咨询电话：010-65783365)。

　　2.增次(时)业务，即日起至2021年8月31日，泳客携带会员卡到水立方西门综合服务中心现场办理，9月1日起泳客通过“水立方”公众号线上办理(办理方法另行告知)，在此期间内如无法办理，请在场馆恢复营业(以开馆通知为准)后两周内办理。

　　咨询电话：010-84378899/8912

　　咨询时间：8月31日前，每日9:00—18:30

　　嬉水乐园卡品相关政策

　　1.对于已开卡(2021年10次卡及5次卡)用户，剩余次数可延期使用。

　　2.对于未开卡用户，可于2022年开馆后办理开卡业务。

　　3.使用时间2022年营业季内有效，2022年具体开放时间以官方公告为准。

　　咨询电话：010-84378966/8963