从政坊游园畅游卡使用协议

　　一、办卡条件

　　在我景区充值办理畅游卡，即可享受充值优惠及积分兑好礼活动。充值金额从200元起，购买渠道为微信小程序“甜塔智付”在线充值，办理后即时生效，消费时通过小程序便捷支付。

　　二、畅游卡享受的服务

　　1.积分兑换礼品：每消费1元RMB即可获得1点积分，积分不得转让、赠与、买卖等，具体兑换方式请及时关注从政坊游园微信公众号;

　　2.从政坊游园提供0379-68600027客服电话以确保畅游卡用户在消费时遇到的问题能够及时解决;

　　3.从政坊游园提供微信小程序“甜塔智付”为唯一服务性小程序，为畅游卡用户提供余额查询、交易明细查询、积分查询等服务;

　　4.畅游卡用户应当合理合法地使用从政坊游园提供的客服热线、小程序等服务。

　　三、充值优惠

　　1.充值优惠条件：充200元送50元消费券，充400元送100元消费券，充600元送150元消费券，充800元送200元消费券;

　　2.办卡说明：

　　四、畅游卡使用须知：

　　1.畅游卡可供本人及亲属(最多可设置5个亲情号)使用，有效期限自最后一次储值之日起一年，逾期卡内积分将全部清零，从政坊将于到期日前3个月、1个月、15天分别通过微信公众号推送提醒畅游卡用户在有效期内及时使用，请勿取消关注;

　　2.畅游卡适用于从政坊游园内的飞鸟欢歌游船项目、萌宠互动项目、亲子乐园、欢乐农场、水上乐园、碰碰船、淘矿小镇、丛林探险、绳网部落、射击营地、观光小火车等儿童游乐项目的刷卡消费;

　　3.因在办理畅游卡过程中已将消费券送入您的卡中，故畅游卡不再享受其他套餐优惠政策;

　　4.畅游卡通过微信小程序即可完成支付，无需另行设置密码，无需领取实体卡片，如因微信账号泄漏而造成的损失由办卡人自行负责;从政坊游园保证畅游卡业务系统及商户受理终端的正常使用，并确保系统的数据不外泄、不丢失;

　　5.畅游卡用户申请退卡时须说明退卡原因，从政坊游园审核后于3个工作日内将卡内剩余金额(退款金额=卡内余额-赠送消费券的金额)原路返还至持卡人账户;

　　6.您购买畅游卡即视为您完全了解并接受本使用说明，在购买之前请您再次确认已知悉并完全理解本说明的全部内容;

　　7.畅游卡最终解释权归洛阳市从政坊游园管理中心所有。

　　五、违约责任

　　1.因从政坊游园的过错给持卡人造成损失的，由从政坊游园承担相应的经济责任。从政坊游园的工作人员如违反国家有关规定，由相关机关依法进行处理;

　　2.因下列原因致使持卡人不能使用畅游卡的，从政坊游园不承担任何责任：

　　(1)畅游卡内余额不足以支付从政坊游园内项目的;

　　(2)从政坊游园应公安、司法机关要求冻结的卡片;

　　(3)因战争、地震、火灾等不可抗力导致的交易终端、延误等风险。

　　六、争议解决

　　畅游卡在使用过程中如发生纠纷，持卡人与从政坊游园应首先协商解决，若协商未果，双方均可向洛阳市洛龙区人民法院提起诉讼。