问：兰州野生动物园门票支持退票吗?

　　答：门票产品未使用未查验入园随时可退，一经验证概不退还。退票由游客自行登录该购票平台在“个人中心”或“我的订单”进行退款。

　　预订须知：

　　1、要出行，先预约，景区全面执行线上分时实名预约购票，可通过官方微信公众号及其他网络渠道预约购票

　　2、当日客流量达到该承载量时，园区将进行限流并停止当日入园;

　　3、严格落实省、市疫情防控政策，来园游客须全程佩戴口罩并配合工作人员进行测温、扫描场所码、出示行程卡、个人健康码(绿码)实名制注册、完善个人信息，检测合格后方可入园。

　　4、为保障游园安全，禁止携带易燃、易爆、有毒、有害枪支、管制刀具等对动物有伤害的危险品入园;禁止携带宠物入园;禁止携带对动物和游客有伤害的食品入园(如方便面、自热食品、爆米花及各类蔬菜水果等存在烫伤、爆炸、动物投喂等安全隐患的食品);禁止携带滑板车、溜冰鞋、自行车、平衡车等存在安全隐患的各类车辆入园;请与他人保持1.5米以上距离，不得在景区内从事人员聚集性活动，文明有序游园

　　>>兰州野生动物园门票预约流程(附图解)