游客须知

　*[特别提醒]

　　请务必按购票预约时间段内进入景区，超过预约时间段将不能进入，敬请注意。门票一旦刷票经过闸机，视作已使用。

　　1、游客“四步法”进入景区：

　　❶出示预约门票二维码;(一票一码，建议截图所有门票二维码，方便查找;半票需到售票窗口换取纸质门票)

　　❷扫描景区门口的粤康码，出示“绿码”;

　　❸测量体温、配戴口罩;

　　❹刷电子票进入。

　　2、中高风险地区游客提供三天内核酸检测证明，所有进景区人员参观过程中听从工作人员指挥，与他人保持1米以上的距离;如有发热(体温超过37.3℃)、咳嗽等症状的游客谢绝进入。

　　3、景区门票票价:全价50元/票。免票、半价(25元/票)等优惠，符合条件者(详见本公众号公布的“门票优惠政策”)请到景区售票窗口办理，网上不办理优惠。

　　4、预约过期处理：【敬请注意，非常重要】预约购票成功后，必须在预约时间段内进入，否则，过期无效且不能进入景区，门票将作退票处理，退票须在当天20：00前申请退票，请订票者谨慎选择。退票流程:“景区服务”→“预约购票”→点击“订单”→选择需要退票的订单→申请退款→选择退款数量和取消原因→申请取消。如发生退票，票款会即时退还。如遇到订单错误等系统情況，票款于当天23:00前退回。

　　5、微信预约购票如需纸质门票，可到景区新东门自助售票机办理。

　　6、人工讲解服务暂停，游客可通过关注“龙母祖庙”微信公众号“景区服务”-“景区智能导览”收听语音讲解，或现场扫一扫收听讲解导览。

　　7、如有疑问，可在工作时间拨打电话：0758-7618813咨询

　　德庆县悦城龙母祖庙管理委员会

　　2020年7月14日