NO.1 恢复部分服务的内容有哪些？

　　开放时间为周一至周日12:30-16:30（16:00停止入馆）。

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　　NO.2 预约制进馆如何操作？

　　目前阶段，静安区图书馆实行全预约制进馆。各馆点每一小时限30名额，每日限120名。读者需提前1天（不含当天）通过“静安区图书馆”微信公众号推文预约借还书，每人每天限约1次。每日10点开启次日预约通道。

　　NO.3 错过了预约时间，我还能进馆吗？

　　请您务必按预约时间段到进馆，为避免人群聚集，如错过预约时间段将谢绝入馆。每天16:00停止入馆。

　　NO.4 进馆需携带什么证件？

　　读者需出示预约登记时使用的有效证件原件及本人实时“随申码”，显示绿色并登记后方可入馆。借还书请携带读者证。

　　NO.5 借书要注意什么？

　　借书必须要把卡里所借已逾期的图书都先归还掉。因目前读者所借图书几乎都已逾期，且卡内有违规记录，为确保能顺利借书，请您先将所有逾期图书归还，做一次性逾期费减免处理之后再借书。（可通过“静安区图书馆微信公众号”菜单：我的图书馆—借阅/续借，查询已借图书信息）。

　　NO.6 图书逾期费如何处理？我需要尽快来馆还书吗？

　　疫情防控期间，在全面恢复正常开放前，本馆将继续免除读者在此期间所产生的外借文献逾期费用。

　　如您不需要借书，不必急于现在前来还书。可等待疫情解除后带齐所有逾期图书前来归还，并办理逾期费免除手续。

　　NO.7 没有看完的图书可以先归还再借阅吗？

　　不可以。为了保证广大读者的健康，疫情期间所有归还的图书将进行集中统一消毒，之后才能上架供读者外借，敬请广大读者谅解。

　　NO.8 少儿图书可以借还吗？

　　目前静安区少儿图书馆可提供借还书服务，闻喜路馆少儿图书只还不借。目前只接受家长预约到馆借还少儿图书。

　　NO.9 阅览、办证等其他服务呢？

　　目前仅开放部分借还书服务，不开放阅览服务，也暂时无法办证、退证。在最低限度开馆期间，其它区域暂不开放。

　　NO.10 各类阅读推广活动还会举办吗？

　　线下活动全部暂停。

　　NO.11 归还的图书都会消毒吗？

　　所有归还图书都会及时进行消毒。通过消毒设备设施对图书进行严格的消毒处置，消毒后再上架提供服务。

　　NO.12 寄包和公益伞外借服务开放吗？

　　暂不开放。