如果发生行程冲突不能在预约的时间段前往陕西考古博物馆可以在原平台进行退票。

　　一、退票流程

　　1、扫码下方二维码进入官方预约界面。

　　2、点击右下角的“门票预约”—“免费预约”。

　　3、点击“个人中心”。

　　4、点击“门票预约记录”。

　　5、进入后点击“详情”即可查看订单详情。

　　6、点击下方的“退票”。

　　7、勾选游客信息后点击“退票 张”。

　　8、点击弹出的对话框中的“确认”即可。

　　二、退票说明

　　1、观众通过微信公众号“考古陕西"进行预约，在未检票的情况下，参观日当天24:00前可通过原预约平台退改签。

　　2、散客订单中个人可单独退改签1次，同一订单支持部分人退改签。

　　3、观众累计爽约(预约当日未参观且未退票、连续退票)3次以上(含3次)，三个月内将无法预约。

　　4、如有疑问请咨询:029-89251666。