网上信息采集过程中一直转圈？手机上有卡顿怎么办？

　　平台对接了公安、不动产等多个部门的大数据，对接调取数据时会有延迟，可能会导致页面不同情况的加载等待甚至卡顿，请家长耐心等待，或调整时段再次尝试。

　　外来务工人员随迁子女报名时，提供父亲名下的房产，但是工作需要提供孩子妈妈的信息，怎么操作？

　　父母在历下区拥有住宅房产的，建议以房产所有人的一方作为注册人报名。在填写“监护人信息”时，可以在“监护人（一）与学生关系”中，填写提供工作信息的监护人相关内容。

　　房产权利人与儿童不在同一户籍内需补充什么材料？

　　能证明房产权利人与儿童关系的直接证明或间接证明都可以。如房产权利人为儿童的父（母）亲，需提供父母结婚证（离婚证）或儿童出生医学证明；如房产权利人为儿童祖父母（或外祖父母）的，由儿童祖父母（或外祖父母）户籍所在派出所出具与儿童亲属关系证明。