泰安空中大课堂学生登录问题及解决方法

　　问：为什么学生使用学籍号登录时会出现账号或密码错误？

　　 答：原因有以下几种 请依次排除，该问题需要联系学校管理员或班主任进行解决。

　　1、学生没有被导入平台里。导致平台没有学生信息而无法登录 导入办法 找到学生事务-信息导入，首先下载导入模版，在模版里输入学生信息，然后进行上传预览 数据检验 数据保存的操作即可。

　　2、学生确认已经被导入需要启用学生账号才可以登陆。启用位置在学生事务里的学生账号。（如下图）管理员可以使用上方四个按钮或者每个学生最右方的按钮进行启用或者禁用操作。

　　 登陆时 账号为学生学籍号，密码默认为111111.

　　3、学生确认已经被导入而且账号已经启用 说明之前已经被修改过密码。账号的密码如果忘记需要重置回111111才可以使用。重置方法在基础信息里的用户账号可以通过搜索姓名查找用户的账号然后重置密码（见下图）

　　问：学生账号从哪里可以进行登录？

　　答：www.taedu.gov.cn/cloud 课程教学 教育空间（需激活）

　　问：学生密码忘记怎么解决？

　　答：默认密码为：111111默认密码登陆后会跳转到修改密码页面，输入新密码确认修改之后重新打开页面即可使用新密码进行登录。如果忘记修改过的新密码，可以联系学校管理员进行重置密码。

　　问：学生账号可以重新创建吗？

　　答：不可以。每个身份证号对应一个学生学籍号，如果进行导入身份证会提示重复。

　　问：学生学籍号在哪里可以进行查询？

　　答：通过联系学校管理员 在平台中 学生事务-学生账号 可搜索查询

　　问：学生或者家长打开页面时出现排版错位该怎么办？

　　答：我们建议使用Chrome（谷歌浏览器）或者360浏览器（极速模式）进行浏览。

　　Chrome下载地址：32位 64位

　　ChromeFlash下载地址

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