高考(6月7日至6月9日)、中考(6月16日至6月18日)在即为保障广大考生顺利赴考，无锡地铁多措并举，推出一系列暖心服务。

　　“绿色通道”助力考生便捷出行

　　为缩短考生进出站时间，无锡地铁全线网车站客服中心边门处均设置了“绿色通道”，并安排工作人员值守，随时为考生提供服务。考生及1名陪同家长可凭“2022年高考准考证”优先进行安检后由专用绿色通道进出车站享受免费搭乘地铁、优先处理乘客事务等服务。

　　“助考加油站”文具口罩一应俱全

　　无锡地铁全线网车站的客服中心均按中、高考标准配备了黑色签字笔、2B铅笔、橡皮擦等“爱心文具”，以备考生不时之需。为避免考生因忘记戴口罩而无法乘车耽误行程，我们还准备了医用口罩，有需求的考生可凭本人准考证找工作人员免费领取

　　“医药百宝箱”贴心守护出行路

　　中、高考时期天气炎热，为更好地开展护考服务，无锡地铁在全线网车站均配备了风油精、藿香正气水、医药箱等物品，可供有需要的乘客使用，帮助其解暑降温，缓解因高温天气带来的紧张情绪，助力广大考生保持良好的状态应考。

　　“爱心帮扶”护航学子安心赴考

　　为方便行动不便或需要帮助的考生，无锡地铁可提供爱心预约服务，有需求的乘客可通过码上行APP或至车站现场进行爱心预约，车站将全程护送考生至出站，护航考生安心赴考。若有随身物品不慎丢失在地铁站，可向车站工作人员或拨打无锡地铁服务热线求助，我们将第一时间安排找寻并送还失主。

　　温馨提示

　　请广大考生提前准备好考试证件，预留充足时间，提前规划好出行路线，避免因天气、交通拥堵等原因耽误考试。备齐口罩考试文具等用品，忘记携带或遗失可及时至客服中心免费领取。在乘车过程中遇到任何困难，请及时联系车站工作人员或拨打无锡地铁服务热线0510-81966666，我们将第一时间为您提供服务。