《信息管理》考试大纲

第一部分 信息技术基础

一.计算机硬件系统：计算机系统的组成，硬件的功能，计算机的分类。

二.计算机软件系统：计算机软件系统的分类，操作系统的基本概念，WINDOWS操作系统。

三.计算机网络：OSI、TCP/IP、IEEE802等标准，ARP、UDP、FTP、SMTP、HTTP等协议、协议功能和基础知识。

四.INTERNET，INTRANET，EXTRANET：以太网、ATM网、VLAN、VPN、ADSL、ISDL等知识，上网查询访问方法，收发邮件方法，网络信息下载上传的方法，网络信息共享方法。

第二部分 数据库管理与网站管理

一.数据库技术：数据库概念，数据库特征，数据库类型，数据库管理系统，SQL基本知识。

二.计算机网络设备：服务器、调制解调器、集线器、交换器、路由器等设备的原理、特征、功能和选型。

三.综合布线和局域网构建：布线子系统，IP地址和子网掩码等知识，网络规划基础技能，域名系统基础知识和域名配置，操作系统的网络配置。

四.网站管理：网站的规划，网站的维护，网站托管，网站的用户管理，网页制作。

五.数据仓库与数据挖掘: 数据仓库，数据仓库的建模，数据挖掘，OLAP。

第三部分 信息法规与信息安全

一.信息法规：信息化法律概念，信息传输与网络相关法律，知识产权相关法律法规。

二.信息化安全技术：主机安全管理，网络加密技术，防火墙，内外网隔离，网络安全域隔离，应用代理，网络地址转换等技术。

三.信息化安全：信息化的安全威胁，信息化安全的实施。

四.信息化安全管理：信息化安全风险与评估，信息化安全管理的内容，信息化安全管理的实施。

第四部分 信息管理与电子政务

一.信息管理概念：信息与信息管理，信息管理系统的整体构架，信息管理系统的整合，SOA(面向服务的架构)。

二.信息化规划：信息化规划概念，信息化规划过程，信息化规划方法，信息化规划与可行性研究。

三.信息管理项目：信息化项目概念，信息化项目管理，信息化项目管理的知识体系，信息化项目管理的五个主要领域(界定、组织、质量、进度、费用)，信息化项目的过程管理。

四.电子政务：电子政务的基本概念，公文的自动化管理，办公自动化系统，视频会议及实现技术，政务公开的规划与实施。

五.IT治理：IT治理概念，IT治理的架构设计，IT治理的标准。