因不满家装行业满意度极低、信任严重缺乏的现状，圣都家装董事长颜伟阳做出了“为难自己，成就客户。我立志重塑家装行业，就是重塑自己，向自己开刀，打破行业潜规则，重塑行业正道”的重大决定，于2019年在微信上开通“圣都老颜直达号”，告诉客户“我是圣都装饰董事长老颜，有事直接找我”，并针对普遍存在的“客户十怕”而推出让消费者放心的“圣都十诺”。

在这样一位兼具格局和情怀的当家人的带领下，历经19年发展的圣都家装收获了硕果累累，一跃成为成为家装领域的头部企业：

一方面，实现了江浙地区核心地级市场的全覆盖和上海、成都、武汉、合肥等一二线城市直营体系的市场布局，2020年营收和合同金额分别达到33亿元和40亿元；另一方面，形成了极其鲜明的企业文化，企业愿景是“让圣都人温暖中国660＋城市”，企业使命是“让装修不再难·让爱温暖家”，企业核心价值观是“走正道”，企业哲学是“心宽屋就宽·爱出者爱返”。

在此基础上，圣都家装制订了目标远大的“三五规划”。其中，*个“五年规划”是以直营店深耕长三角，开到200家店，温暖30万家庭，2024年当年业绩破100亿。

定下宏伟蓝图之后，圣都家装在四个多月的时间里动作频频，从去年（2020年）12月12日到今年4月10日，陆续与来自家居建材各个领域的方太集团、国美电器、奥普家居、TATA木门、欧派家居、顺辉瓷砖·岩板等七大头部品牌签订了“一心一亿”战略合作协议，在泛家居圈引发了广泛的关注和持久的热议。

4月16日，圣都家装携手这七大品牌在杭州隆重举行“一心一亿”品牌战略发布会。此次活动的成功举办，标志着以圣都家装为载体的亿元级家居战略联盟正式启动。

八大品牌在下一盘什么棋？

近年来，随着中国消费市场的不断升级，整装模式日趋流行，而在政府的引导和推动下，精装房交付比例也逐年提高。这使得家居建材整装集采和精装工程集采比重持续攀升，传统零售市场大幅萎缩，销售渠道呈现出裂变状态，强势崛起的整装已经成为新的流量入口。

整装的火热，让各类家居建材企业趋之若鹜。然而，并不是所有的企业都适合整装模式，也不是所有的企业都拥有走整装之路的实力，能否拿下整装完全取决于是否具备整合供应链、做好集中交付和服务的能力。作为以设计为入口、以工程为基石的大家居集成化服务商，圣都家装在整装上显然有着得天独厚的优势。

中国陶瓷网了解到，在圣都家装整装一体化的基础上，来自家居建材不同领域的七大头部品牌将在供应链上给予圣都家装有力支持，齐心协力围绕圣都家装打造护卫舰模式，形成由新模式、新产品、新赋能构成的供应链合作体系，从而*终形成以圣都家装的整装平台为载体，以2021年为启动元年，以销售额“1亿元”为小目标，推动B2B2C模式的落地，实现圣都家装、材料商、消费者三方共赢的良性循环。

同时，圣都家装和七大头部品牌还将以消费者需求为核心，加速提升产品质量，不断提高服务水平，给消费者更高品质的一站式整装服务，为家居行业树立整装集美标杆，推动整个行业良性发展。

为什么圣都家装会选择顺辉？

作为家装领域的头部企业，圣都家装在战略合作伙伴的选择上有着极为严苛的标准。行业分析人士认为，顺辉之所以能成为圣都家装的战略合作伙伴，归根结底还是取决于自身的雄厚实力。对顺辉比较了解的建陶行业媒体都知道，其雄厚的实力主要体现在产品力、品牌力、服务力、渠道四个方面。

当然，这四个方面的实力并非与生俱来，而是多年发展尤其是近几年抓住机遇乘势而上的结果，可以被概括为四大提升。

一是提升品牌力。

2017年下半年之前，人们对顺辉的印象多半是务实低调，比如“产品质量过硬”、“隐形*”等。长期以来，建陶行业的发展一直处于增量时代，大多数品牌重视渠道和产品远甚于重视品牌宣传。与很多品牌一样，顺辉也将更多的精力投在了产品和渠道上。存量时代的到来使得建陶行业竞争日趋白热化，陶企的品牌意识逐渐觉醒，顺辉是其中*觉醒的品牌之一。

认准了方向的顺辉顺势而为，在品牌力建设上打出了一套漂亮的组合拳——

2017年下半年，升级品牌logo和总部展厅，寓意东西结合、阴阳相生的新品牌logo，429块900×1800㎜薄板拼接而成、寓意顺风顺水的山水画外立面的新总部展厅；2018年5月，升级品牌营销，重磅推出新广告语“品质砖家，生活赢家”，签约影视*李冰冰为品牌形象代言人，并于2020年5月再次续签……

配以央视、“中国之声”、高铁、机场、高炮、公交、电梯广告的强大宣传攻势，同时与太平洋家居网、新浪、腾讯、百度、中国陶瓷网等门户网的深度合作，并充分发挥微信公众号、服务号、视频号、抖音号等自媒体平台的作用，积极探索视频营销和直播营销，持续创造优质原创内容，创办“516超级品牌日”，顺辉不断发出品牌的*强音。

中国陶瓷网在终端调研中采访过多位顺辉经销商，他们都认为2017年以来顺辉的品牌力已经有了大幅的提升，对销售所起的作用显著增强。而在一些行业人士看来，在关注度较低的建陶行业，这无疑十分难能可贵，从某种程度上来说顺辉已经迈出了由行业品牌向消费者品牌升级的步伐。

二是提升产品力。

对于陶企而言，*基础而又*重要的工作还是将产品做好，只有坚持创新产品，才能不断扩大品牌硬实力。正如顺成陶瓷集团副总裁、顺辉总经理彭长华去年接受媒体采访时所说，“遵循*基本的企业发展规律‘产品为王’”，“不管是求发展或抗风险，产品品质才是品牌硬实力”，顺辉在提升品牌力的同时，秉承着一以贯之的苛求品质的企业文化和工匠精神，将更多的精力放在了产品上。

继2018年推出颇受业界关注的明星产品“丹青石”之后，顺辉继续加大产品研发的原创力度，在2020年推出了400×1200 mm规格的“自然的舞”系列、800×2600×6mm规格的背景墙系列、800×2600×15mm规格的小岩板系列和900×1800mm规格的“大美世界·岩板”大板系列等原创产品。这些产品是顺辉当前颇具代表性的产品，无论是表面纹理质感还是生产工艺都体现了行业的*水平。

此外，顺辉母公司顺成陶瓷集团的产能和综合实力在建陶行业名列前茅，既拥有中国*集产品研发、智能制造、人才培养、学术交流、加工应用等多功能于一体的综合性、复合型岩板研究中心“中国陶瓷岩板研究中心”，还在国内首家掌握了世界极少数企业掌握的数码模具技术，可以实现瓷砖、岩板在花色、规格、光感、肌理上的无界限组合，再现各类天然建材肌理，达到更多丰富的表现效果。

在众多优势的加持下，顺辉的产品力更上层楼，在产品花色丰富、规格齐全、品质过硬方面继续保持优势，在产品原创和生产工艺上领先同行，市场竞争力进一步提升。

三是提升服务力。

众所周知，随着消费的不断升级，服务在家居建材行业扮演着越来越重要的角色。而整装公司成为新的流量入口，恰恰与其强大的一站式服务能力密不可分。

由于充分认识到了服务的重要性，顺辉近年来逐渐加大了对经销商的扶持力度，优化服务结构，千方百计利用新工具、新手段、新方法为经销商赋能；与此同时，以用户思维积极推动经销商转型，于2020年底召开的年度经销商峰会上正式将“经销商”改称为“服务商”，在建陶行业旗帜鲜明、敢为人先地迈入了以服务引领发展的新时代。

对服务力的高度重视和切实提升，让顺辉站在了新的高度，具备了进军整装领域的条件。

四是提升渠道力。

如上文所述，整装和精装的强势兴起，使得得家居建材整装集采和精装工程集采比重持续攀升,传统零售市场大幅萎，销售渠道呈现裂变态势。

如果家居建材企业不紧跟这股趋势，不仅将错失良机，还可能会陷入危机，甚至被淘汰出局。面对趋势，越来越多的家居建材品牌逐渐意识到整装和精装渠道的重要性，并且有一些品牌已经在这个渠道上迈出了实质性的步伐。

早在2017年，顺辉就着手了对整装渠道的探索。从当年9月圣都家装董事长颜伟阳一行考察顺辉工厂开始，双方频繁互动，合作关系不断升级，直至此次签订“一心一亿”战略合作协议。

据中国陶瓷网了解，其实顺辉不只是和圣都家装建立了密切合作关系，与金螳螂、中博、美猴王、上海佳园等其他知名装企也展开了全方位多元化的深度战略合作，不断发力于整装、家装渠道。同时，顺辉还积极探索工程等其他新兴渠道，较快地促进了业绩的增长，成为建陶行业近几年业绩增量*的品牌之一。

正是因为做到了四个方面的提升，顺辉才能在建陶乃至整个家居建材行业产能过剩、渠道裂变、消费升级的严峻形势下逆市而上，取得亮眼的成绩；也正是因为如此，顺辉才得到了圣都家装的充分认可。

就像顺成陶瓷集团副总裁、顺辉总经理彭长华在“一心一亿”品牌战略发布会论坛环节所说的那样，“从设计选材，到硬装软装，服务好每一个环节，服务好每一个消费者，解决消费者的痛点，把服务做到*，消费者需求得以满足，价值得以体现。在服务的同时，也倒逼我们根据消费者的需求不断创新，聚焦消费者、产品、体验、服务和渠道，从而进一步提升企业核心竞争力。”

圣都家装董事长颜伟阳在“一心一亿”品牌战略发布会前接受媒体采访时则这样表示，圣都家装和七大头部品牌成立亿元级联盟，是基于相互之间的实力认可和共同的价值观，即大家走到一起，是实力使然，也是使命使然。

这一对相互认可、有着共同价值观的合作伙伴，在5月16日还将相聚杭州，共同庆祝圣都家装的19岁生日，见证顺辉“516顺辉超级品牌日”的收官。