以华为手机为例，其不能横屏的原因如下：

1、可能是因为用户开启了“方向锁定”，导致无法横屏观看视频；

2、也可能是手机中的方向传感器硬件存在损坏，如果是这种情况，也无法正常实现自动旋转屏幕功能，无法实现横屏观看视频，需要携带手机前往售后服务点请专业人员维修；

3、如果用户在使用手机观看视频时，发现无法实现全屏播放，可能是因为手机屏幕比例与主流宽屏视频的16：9长宽比不兼容。有一些手机的屏幕尺寸与主流的视频16:9的长宽比并不适配，就会造成上下或者两侧出现黑边，可以尝试使用第三方的播放器选择视频的缩放比例。

华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一， 华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。2018年第二季度全球智能手机出货量，华为首次超过iPhone排名升至第二，成为全球第二大智能手机厂商，落后于三星。