qq语音通话没有声音的原因及解决方法是：

1、检查手机qq版本是否需要升级，也可以直接将qq卸载后重新安装。

2、检查手机的系统音量是否设置为0，如果是可以按住机身侧面的音量加键进行调整。

3、可能是对方说话声音太小。

4、手机的扬声器损坏，建议请专业的维修人员进行更换。

QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具，其合理的设计、良好的应用、强大的功能、稳定高效的系统运行，赢得了用户的肯定。