手机声音按键失灵的原因及解决方法：

1、是否在当前应用中不能使用音量键。

2、如是在相机里，请调整为自动模式，降低呈像分辨率。

3、重启手机。

4、请卸载近期安装的第三方应用程序。

5、备份数据，再恢复出厂设置尝试。

6、有时候音量键失灵并不是手机的原因，而是手机保护套不合理，从而阻碍了音量键的发挥，所以可以先试着将保护套去掉再试试。

7、手机如果进水或者潮湿，同样会导致音量按键的不管用，如果有这种可能性的话，可以用电吹风对着手机吹一会儿。

8、手机长时间待机也会导致手机间歇性失灵，就和手机屏幕经常会操作失灵的道理是一样的，所以建议大家平时要养成勤关机或者重启的习惯。