以淘宝9.12.0为例，不能极速退款的原因是：

1、已经超过最高享受额度。

2、订单中使用红包、淘金币，将无法享受极速退款。

3、使用天猫分期等信用付款方式付款，将无法享受极速退款。

4、近90天内退款率过高。

5、近90天内被投诉次数过多。

6、近90天内退款纠纷率过高。

7、近90天内拍下未付款订单过多。

8、触犯了“永久无法使用极速退款”的规则。

淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。