携程查不到历史订单是因为方法不对。解决方法如下：

1、登录携程官网。

2、点击我的，进入我的页面。

3、点击全部订单，发现打开的页面并没有自己已定好的票。

4、点击手机号查单，跳转到手机号验证身份页面，按提示操作即可。

5、登录成功后，即可看到自己已订好的订单，当退出这个页面时在全部订单页面会看不到自己的订单。

6、接着点击关联，操作关联后就可以在全部订单页面看到订单了，但是不能改签或退票。

携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。