微信粤省事人脸识别失败原因可能就是系统问题或者光线问题，考虑是信息同步不完全。

粤省事是中国首个集成民生服务微信小程序，由广东省政府在2018年5月发布。它是广东省“数字政府”改革建设的重要成果。用户可通过微信搜索“粤省事”，或者扫描小程序码进入“粤省事”，通过“实人+实名”身份认证核验后，即可在小程序通办多项民生服务事项。“粤省事”服务公众号平台也同步对外开放。