电话闪退的原因：

1、版本与设备版本不正确。举例说明：iPhone的应用安装到安卓系统上就会出现异常，反之安卓的应用安装到iPhone的系统上也会出现异常，只有应用与系统对应的安装才能正常启动。

2、其次，系统版本未达到应用要求。在安装应用前要查看好应用对系统版本的要求，如果设备系统版本较低达不到应用要求即会出现异常，此时升级系统版本可解决。

3、设备内存空间不充足。在进应用前要关闭一切后台运行的应用，尽量做到内存空间充足，如果内存较小可删除本地照片、视频、音频文件。

4、软件问题。可能出现了系统bug，建议耐心的等待一段时间，然后再重新打开试试。