钉钉直播放视频没有声音的解决方法如下：

1、先检查问题在哪。

2、检查是否是网络问题。由于观看直播的人数众多，有可能由于网络的问题导致视频卡顿没有声音。

3、可能是钉钉直播在安装过程中出现了损坏。建议卸载钉钉，然后重新下载钉钉安装即可。

钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版，Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。2019年5月10日，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。