京东买的iPhone手机可以到直营店维修，只要在质保期内，带上发票即可。手机还在保修期内的话打iPhone售后服务电话，这种情况一般会换新机。从售后接收手机后的2个星期内完成更换，最快6至7天；如果附近有直营店也可以当天换取。

京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东。