华为mate20耳机插没反应建议你将耳机在耳机孔插紧或在其他手机上进行尝试耳机功能是否正常，如果是耳机本身的问题，尝试更换其他耳机使用。另外如果耳机孔内有异物或进入液体，会导致手机无法识别耳机。可以尝试使用棉签擦拭耳机孔后查看手机是否能识别耳机。

华为mate20是华为旗下智能手机，于2018年10月16日在英国伦敦首发；同月26日，在中国上海发布国行版，国行售价3999元起。背部徕卡三镜头与闪光灯矩阵式排布，灵感源自超跑经典车灯设计。拥有樱粉金、亮黑色、宝石蓝、极光色；更带来全新配色翡冷翠，重现宝石璀璨色泽。背面纹理创新采用微米级黄光镭射蚀刻工艺，以HOP设计语言雕刻与再塑光线，呈现更加立体色彩。华为Mate 20Pro的边框宽度只有2.1mm。采用新一代珍珠屏设计，将珍珠形态融入6.53英寸FHD大屏设计，屏占比高达百分之88.07。