三洋洗衣机门锁关不住的原因及处理方法如下：

1、门没有关好，仔细检查是否有东西卡住了门。

2、门锁坏，更换新的门锁。

3、门锁控制电路有问题，控制板失控，请专业的售后的人员**进行检测和维修。

中国规定洗涤容量在6千克以下的属于家用洗衣机：家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶（有的洗涤和脱水桶分开）、传动和控制系统等组成，有的还装有加热装置。洗衣机一般专指使用水作为主要的清洗液体，有别于使用特制清洁溶液，及通常由专人负责的干洗。