支付宝实名认定，就是为了保证账户的真实性。可是当你进行实名认定的时候却显示已经被某某账户认定过了，那么说明你的身份证信息存在被盗用的可能。
二、步骤：
1、第一步需要登录到支付宝网站。在这里提前跟大家说一下，如果你申请了身份证被占用的解绑，而且申请成功。之前那个绑定你身份证的账户将被冻结。　　
点击这个圆框框里“未认定”的字样。这就是实名认定的。点击“立即认定”。如果你不需要余额宝以及天弘基金服务的话，能够取消那个对号。在这里帮大家普及一下，余额宝类似于银行，你的钱存在里面能够得到较高的息金。选择“上述账户不是我的，进行申述”，如果这个账户是你的，建议你选择第一条，因为一旦身份证被占用申述成功，之前实名认定的账户将被冻结!!!再次强调一下。填入自己的身份证号以及自己的真实姓名。点击下一步。　　
2、第二步的时候需要注意了，你首先要上传自己的身份证正反面，其他资料是能够选择的，能够选择“户口本”、“户籍信息”、“市民卡”等等，可选择的类型有几种。大家上传完之后点击“下一步”。系统提示审核完成，申请会在3个工作日内完成审核。到时候你的邮箱会接收到邮件提示，建议大家及时关注邮箱。如果未通过审核，会通过邮件提示大家，在上面会有原由，大家修改资料以后再点击下面蓝色的“再次上传资料”就能够了。